Desde abril do ano passado, está suspensa a consulta aos valores esquecidos. Até o momento, o Banco Central não determinou uma nova data para a abrir novas consultas e saques.
Quando o sistema voltar a funcionar, será permitido o saque dos recursos também pelos herdeiros e representantes legais dos falecidos.
Mas para os golpistas, isso não importa, eles continuam fazendo de tudo para pegar o cidadão desprevenido. Isso porque a ferramenta que mostra valores a receber em instituições financeiras está sendo alvo de golpistas. Eles a usam para roubar dados da pessoa.
Deste modo, o Banco Central (BC) está alertando a população sobre possíveis falsas mensagens relativas ao Sistema de Valores a Receber (SVR), ferramenta que mostra dinheiro "esquecido" em instituições financeiras.
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Ainda existem R$ 4,6 bilhões esquecidos em instituições financeiras para serem devolvidos aos brasileiros, conforme informou o BC. Segundo a instituição financeira, R$ 3,6 bilhões são referentes a mais de 32 milhões de pessoas físicas e R$ 1 bilhão destinados a mais de 2 milhões de empresas.
O BC esclareceu que neste mês, voltará a receber novos dados das instituições financeiras. De acordo com a Agência Brasil, os serviços de atendimento ao cidadão têm recebido volume quatro vezes maior que a média de consultas sobre informações inverídicas. Grande parte das falsas mensagens passaram a circular na internet nos últimos dias.
Uma das alternativas para você não cair em golpes, é prestar muita atenção em mensagens recebidas pelo WhatsApp para resgatar os valores esquecidos via PIX. Nesse caso, de acordo com o Banco Central, você deve ignorar as mensagens, e cuidado, não clique em links.
Esses links, informa o BC, roubam senhas em redes sociais e podem instalar vírus e programas espiões no celular.
Por isso, fique atento ao site e as redes sociais do Banco Central, somente neles, você receberá informações oficiais sobre valores a receber e sobre a consulta ao sistema, que são divulgadas apenas no site do Banco Central. O BC não envia mensagens por meio de aplicativos ou SMS.
Dicas do Banco Central para você não cair em golpes:
O Banco Central não envia links e não entra em contato com os clientes para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
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O Banco Central também alertou que assim que retornar segunda fase de consultas ao dinheiro esquecido, estarão disponíveis as informações referentes a:
Segundo a instituição financeira, os dados recebidos das instituições financeiras serão fornecidos aos correntistas assim que o SVR for reaberto. E informou ainda que trabalha em melhorias no sistema, como a inclusão de novos tipos de valores e o saque por herdeiros e representantes legais de falecidos.
Assim que o sistema for reaberto, herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais da pessoa falecida poderão consultar a existência de valores esquecidos e receber instruções para o resgate do dinheiro.